ご利用までの流れ

１.お見積り

お見積りは無料です。お急ぎの方はお手数ですがお電話ください。 お見積りフォーム・FAXでのお問い合わせには、受信日から２～３日以内にご回答いたしますが、土、日祝日を挟みますと多少回答が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
数日たっても回答が無い場合は申し訳ございませんが、再度、ご送信いただくかお電話（TEL：0256-32-8700）でご連絡ください。

①お見積りフォームより

• 

• ボタンをクリックしてください。
  必須項目にご入力いただきまして、送信してください。
  万が一間違いがございますと連絡がつかない場合がございますのでご注意ください。

②お電話より

詳細なお見積り作成の為に、下記の内容をお知らせください。

• ご担当者のお名前／ご連絡先
• ご利用予定日
• ご利用人数
• ご希望車種
• ご利用目的
• 出発・到着の場所と予定時間／おおまかな行程内容（宿泊の有無）
• お食事・ご宿泊等手配の有無
• ガイドの有無

③FAXより

• 

• ボタンより用紙を印刷していただき、
  必要事項をご記入いただきFAXしてください。

お電話・FAX・メールにて、弊社よりご連絡いたします。
ご不明な点がございましたらご相談ください。

２.ご予約

お客様から正式にご連絡をいただき、予約完了となります。
予約後は配車日の前日より起算して14日前からキャンセル料がかかります。

≪キャンセルに関して≫

1. 一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款により、ご予約の取消につきまして次の区分の違約料（キャンセル料）を申し受けます。

   取消日	金額
   配車日の前日より起算して 14日前から8日前まで	所定の運賃及び料金の20％に 相当する額
   配車日の前日より起算して 7日前から24時間前まで	所定の運賃及び料金の30％に 相当する額
   配車日時の前日より起算して 24時間前以降	所定の運賃及び料金の50％に 相当する額

2. 台数口で全車両数に対し2割以上の車両数の取消についても、 取消した車両数に対し上記の違約料を申し受けます。
3. 違約料は天災その他やむを得ない事由による場合には適用しません。

３.打ち合わせ

詳細の打ち合わせ、配車場所、行程内容、見学・食事場所、立替等料金の支払い方法、バス代金のお支払い方法（基本的には出発５日前までに）、ご請求書・領収書の宛名と送付先など、ご確認させていただきます。※その他のお支払い方法ご希望の方はご相談ください。

変更事項がございましたら事前にお知らせください。

最終のお打ち合わせは、出発日の１～３日前にお電話または当社にご来社いただきお話しさせていただきます。

４．お支払いについて

弊社窓口でお支払いになるか、弊社指定の口座にお振込みください。請求書はご郵送させていただきます。
（お支払は基本的に出発５日前までにお願いします。）

５.ご利用日当日

安全運転に努めてまいります。
ご指定頂きました配車場所に、約束の出発時間の１５～３０分前に配車いたします。
行程に沿って運行いたします。
社内ではシートベルトの着用をお願い致します。
快適な旅をお楽しみください。

【料金について】

• 貸切バスをお申し込みいただく際のバス料金には、貸切バス１台につき運転手(時間・距離に応じて１名ないし２名)及び燃料代を含めた料金になります。
• 貸切バス料金は、ご利用日・運行距離・所要時間・バスの種類によって異なります。
• バスガイドが必要なお客様は、お申し込みの際にお申し付けください。別途料金がかかります。

【ETC利用について】

• 有料道路利用時には、当社ＥＴＣカード利用による通行料金の立替も承っておりますが、ご利用の際は、下記の点に ご留意下さい。
  1. ETC利用の場合、当日の領収書の発行はできません。当社がETC使用区間の通行料金を立替、後日請求書を発行いたします。
  2. ご旅行日当日に通行料金を現金で精算される場合、有料道路への入所時はETCゲート遮断機を通過しますが、出所時はETCゲート 遮断機を通過せず、料金所で一旦停車して係員から領収書を受取ります。

【乗務員の宿泊について】

• 乗務員の宿泊は、お客様の手配によりお客様の宿泊する施設に1泊夕食・朝食付きで予約していただきます。また、バスガイドが乗務する場合は運転士と別々に宿泊施設が必要です。
• 乗務員の宿泊施設の確保が困難な場合は、当社にご相談ください。